Guía
De la documentación de la interfaz al primer pedido real: la guía de integración con el ERP
Lo que necesitamos de su ERP, lo que conectamos y cómo se supervisa la operación una vez en marcha.
Lo que aprenderá
10 min de lectura, PDF
- Qué debe cubrir la documentación de la interfaz del ERP
- Qué datos fluyen del ERP a la tienda y qué pedidos vuelven
- Cómo se comunican a su equipo las exportaciones fallidas y las caídas de la interfaz
- Cómo funcionan las transiciones con importaciones manuales
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Lo primero que pedimos
La documentación completa de la interfaz de su ERP. Después, el trabajo de integración es nuestro. Un ERP más complejo significa más esfuerzo por nuestra parte, no un motivo para descartarlo.
Del ERP a la tienda
- Productos, talleres y cuentas, incluidas partidas abiertas, cheques y objetivos de ventas
- Precios especiales, promociones y packs
- Opciones de entrega con plazo y gastos de envío
- Albaranes y facturas como documentos
De la tienda al ERP
Los pedidos y las retiradas vuelven al ERP automáticamente. Los nuevos talleres se registran en la tienda, su equipo crea el cliente en el ERP y la cuenta se incorpora automáticamente. El ERP sigue siendo el sistema principal.
Supervisión
Si falla una interfaz o la exportación de un pedido, su equipo recibe un correo al momento, con los detalles del pedido. Para las transiciones hay importaciones manuales de datos de ventas, pedidos, productos y usuarios.
Puesta en marcha por etapas
Hay conectores listos para 8 sistemas, entre ellos SAP, Microsoft Dynamics, Priority, Salesforce. La tienda empieza con un pequeño grupo de talleres y se abre por etapas.