רוב פרויקטי החנויות בסיטונאות לא נתקעים בעיצוב או בפיצ׳רים. הם נתקעים בשבועות שבהם שני צוותים מנסים להבין איך ה-ERP באמת עובד. באיזה שדה נמצא מחיר הסוחר? מה קורה כשייצוא הזמנה נכשל בלילה? מי יודע?
לכן הדבר הראשון שאנחנו מבקשים הוא התיעוד המלא של ממשק ה-ERP שלכם. אחר כך עבודת האינטגרציה היא שלנו. 8 מחברים כבר בנויים, ביניהם SAP, Microsoft Dynamics, Priority, Salesforce, וה-ERP נשאר המערכת המובילה למחירים, למלאי ולמספרי פריטים.
מה פירוש מלא
- גישה: איך מערכת מזדהה, אילו סביבות קיימות (בדיקות וייצור) ואילו מגבלות חלות
- נתוני אב: פריטים, סוחרים וחשבונות, עם השדות ומשמעותם
- נתונים מסחריים: מחירי סוחרים, מחירים מיוחדים, מבצעים, חבילות, תנאים
- זמינות: מלאי לפי מחסן, ועד כמה הערכים עדכניים
- זרימה חזרה: הזמנות, הזמנות משיכה, הרשמות של סוחרים חדשים
- מסמכים: תעודות משלוח וחשבוניות
- שגיאות: קודים, הודעות ומה כל אחת אומרת על הזמנה
מה זורם לאן
מה-ERP לחנות מגיעים מוצרים, סוחרים וחשבונות, כולל יתרות פתוחות, צ׳קים ויעדי הכנסות, מחירים מיוחדים, מבצעים וחבילות, אפשרויות משלוח ומסמכים. מהחנות חזרה ל-ERP עוברות הזמנות והזמנות משיכה, אוטומטית. סוחרים חדשים נרשמים בחנות, הצוות שלכם פותח את הלקוח ב-ERP, והחשבון נקלט משם.
שלוש שאלות שכדאי לסגור מוקדם
סוחר אחד, מספר אחד
האם לכל סוחר יש מספר לקוח אחד בדיוק, והאם הסכמי המחירים קשורים אליו?
מי מקבל את ההתראה
מי בצוות שלכם מקבל הודעה מיד כשממשק או ייצוא הזמנה נכשלים?
מי עונה על שאלות
איזה אדם מכיר את הממשק ויש לו זמן לשאלות במהלך האינטגרציה?
אם התיעוד אינו מלא
זה נורמלי, וזו לא סיבה לפסול פרויקט. ERP מורכב יותר פירושו יותר עבודה מצדנו, לא מצדכם. מה שעוזר הכי הרבה הוא כנות לגבי הפערים: רשימה של מה שחסר שווה יותר ממסמך שנראה מלא ומאחר בשתי גרסאות.
אחרי העלייה לאוויר
האינטגרציה לא מסתיימת בהזמנה הראשונה. ממשקים נופלים, ייצואים נתקעים, שדה משנה משמעות אחרי עדכון ERP. הצוות שלכם מקבל הודעה מיד כשממשק או ייצוא הזמנה נכשלים, כך שהבעיה נפתרת לפני שסוחר מבחין בה. תקופות מעבר עם ייבוא ידני אפשריות בזמן שממשק נבנה.
ראו את TireCloud.One בפעולה
דברו איתנו על העסק שלכם. נציג לכם את הפלטפורמה ונענה על השאלות.